POLITICA DE CAMBIOS Y GARANTIAS

Última actualización: Marzo 2026

En Bazar Ofertas Co, operamos bajo el modelo de Dropshipping con pago contraentrega, por lo cual al realizar una compra el cliente acepta las siguientes condiciones de manera expresa.

⚖️ 1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al realizar un pedido en Bazarofertasco.online, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Cambios y Garantías.

🔁 2. CAMBIOS DE PRODUCTO (NO APLICAN DEVOLUCIONES DE DINERO)

IMPORTANTE:
En ningún caso se realizan devoluciones de dinero.

Únicamente se gestionarán cambios de producto en los siguientes casos:

  • Producto con defecto de fábrica

  • Producto incorrecto enviado

  • Producto dañado durante el transporte (debidamente evidenciado)

⏱️ 3. PLAZO DE RECLAMACIÓN

El cliente deberá reportar cualquier novedad dentro de un plazo máximo de 24 a 48 horas después de recibir el producto.

Después de este tiempo, no se aceptan reclamaciones bajo ninguna circunstancia.

📩 4. PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR CAMBIO

El cliente deberá enviar la solicitud a:

Incluyendo obligatoriamente:

  • Número de pedido

  • Evidencia clara (fotos y/o videos)

  • Descripción detallada del problema

Sin evidencia no se procesarán solicitudes.

🛠️ 5. GARANTÍA

Los productos cuentan con una garantía limitada de 5 a 30 días calendario, según el tipo de producto.

✔️ Cubre:

  • Defectos de fabricación

  • Fallas técnicas de origen

❌ No cubre:

  • Daños por mal uso, golpes o caídas

  • Manipulación indebida

  • Desgaste normal

  • Daños ocasionados por terceros

  • Uso distinto al recomendado

📦 6. CONDICIONES PARA APROBACIÓN

Para aprobar un cambio:

  • El producto debe estar en condiciones originales

  • Debe incluir todos sus accesorios y empaques

  • No debe presentar señales de uso indebido

Bazar Ofertas Co se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan estas condiciones.

🚚 7. COSTOS DE ENVÍO

  • Si el error es atribuible a Bazar Ofertas Co, asumiremos el costo del envío

  • En otros casos, el cliente deberá asumir los costos logísticos

🔄 8. SOLUCIÓN AL CLIENTE

En caso de aprobación, se ofrecerá exclusivamente:

  • Cambio por el mismo producto

  • Cambio por otro producto de igual valor

  • Saldo a favor para futuras compras

NO se realizan reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia.

⚠️ 9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Bazar Ofertas Co no se hace responsable por:

  • Retrasos de las transportadoras

  • Daños ocasionados por terceros (transportadoras) sin evidencia inmediata

  • Uso indebido del producto por parte del cliente

📌 10. DERECHO DE MODIFICACIÓN

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Las condiciones vigentes serán las publicadas en el sitio web.

📞 CONTACTO